新特SITECH DEV 1配件无货4S店无法解决

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此车买来后就毛病不断。但以前大约每次两周可以修好。2020年8月份下旬，发现车门无电，遥控不能打开车门。用机械钥匙开门后发出报警声音。车大灯不亮。8月30日联系新特客服电话，客服告知车身控制模块等无货，要等待。9月27日，在4S店蚌埠祥隆再次下订单要此配件，如上传图片所示配件。仍被退回，只告知无货，无任何解释。现车仍放在4s店。