东风标致508雨刮水壶漏水希望厂家处理
- 投诉编号：【530409】
- 投诉时间： 2020-10-09 16:19
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致508
- 投诉车型： 2019款 508L 400THP PureTech 激情版 国VI
投诉内容
雨刮水壶漏水去检查，售后说明，因为之前也有车主漏水情况事属于老鼠咬破水管，不属于配件质量问题的话，需要自费180更换。我说好的，然后我的车漏水原因属于水壶跟水管插头松了导致漏水，已经帮我接上了。结果跟我收费180块，收费完全不合理，当初他报价180块属于包含配件和工时费，工时费我可以给，但是你没出配件的情况下是不是应该减去配件费用？直接硬收180块一分不减合理吗？
投诉回复
东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
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