哈弗F7x变速箱无合格证更换后再次异响
- 投诉编号:【530362】
- 投诉时间: 2020-10-09 15:01
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7x
- 投诉车型: 2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
投诉内容
本人于20年9月20日更换新的变速箱,新更换变速箱提车试车发现异响严重,售后无法解决,告知是变速箱齿轮间隙过大导致,向厂家要求更换,厂家拒绝更换,告知理性对待,我想请问,有异响不给解决都要忍气吞声的吗?希望厂家理性客观解决客户的问题。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。