斯威G05天窗支架断裂4S店不处理
- 投诉编号：【530278】
- 投诉时间： 2020-10-09 12:06
- 投诉品牌： SWM斯威汽车
- 投诉车系： SWM斯威G05
- 投诉车型： 2019款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
新车天窗支架突然断裂，导致开启天窗无法关闭，找4S店解决，一直不解决，打厂家电话，厂家一直说售后人员和我联系，至今没有接到电话，出问题两个月，没给我一个答复，现在联系不上4S店，打4000也无人接听。
投诉回复
SWM斯威汽车厂家回复：您好！关于您车辆的问题已安排专人已经与您核实处理，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线：4000555777。
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