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东风本田UR-V高速行驶中发动机熄火

  • 投诉编号:【530272】
  • 投诉时间: 2020-10-09 11:53
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田UR-V
  • 投诉车型: 2017款 370TURBO 两驱 尊贵版 国V

投诉内容

时间:10.8中午12点50地点:青银高速-潍坊西服务区附近经过:车速120公里正常行驶,油表还剩一格。向服务区靠近减速时,,发动机突然失速,给油没反应,仪表盘提示:检查发动机控制系统,同时弹出发动机、机油和电瓶的故障码。火只能滑行进入服务区。再次启动时,发动机点火3秒自动熄火。后经售后确认是燃油泵失效,需要拖车至4S店里维修。10.9售后人员告知,向厂家索赔燃油泵需4天!!而东本既不提供备用车辆,又不赔偿因此产生的误工费、住宿费等财产损失。还有最关键的是,本人及家人的生命安全受到严重威胁,而东本对此毫无回应!

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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