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雪佛兰赛欧ABS和驻车故障灯亮方向无助力

  • 投诉编号:【530106】
  • 投诉时间: 2020-10-08 21:15
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2015款 1.3L AMT 理想版

投诉内容

2015年底购买的雪佛兰赛欧3 1.3理想版,2019年就偶尔开始出现ABS灯亮起,当时驻车灯不亮。2020年这个问题出现次数比较频繁,而且驻车灯也会同时亮起,方向失去助力。近期这个问题几乎是天天出现,甚至一天出现好几次。有时是打着火出现,有时是在行驶过程中出现。每次必须将车灭车,开、关门后,锁车,然后再重新开锁打火,问题消失。这给我们造成很严重的安全隐患,尤其在高速路上行驶,很不安全。每次出远门还得跟他人换车,不敢开自己的车上高速。在网上查了很多资料,几乎都是15款赛欧出现的问题,难道这么大的问题厂家不给解决吗?这是车辆本身质量问题,不召回也罢,给厂家售后打电话,第一次打电话客服说是维修费厂家负责,检测出质量问题,厂家负责。第二次打电话,客服已过保为理由,推脱责任,由我们自己去4S店自费检测维修。这是很不负责任的厂家,电话不是都有录音,厂家可以调查。这是推脱责任,我们消费者难道就是弱势群体?

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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