吉利星越仪表盘黑屏 车机系统卡顿
- 投诉编号:【530062】
- 投诉时间: 2020-10-08 17:54
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越
- 投诉车型: 2019款 改款 350T 耀星者
投诉内容
1.正常行驶途中变换驾驶模式时仪表盘突然黑屏,几秒后又恢复正常,4S店售后检测后称无异常。2.车机系统严重卡顿,启动车辆时开机速度慢,倒车时不显示360全景影像。3.车机系统和车机硬件与宣传不符,4S店称只提供系统版本升级,不更换车机硬件。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。