路虎发现发动机异响机油报警要求尽快处理
- 投诉编号：【529428】
- 投诉时间： 2020-10-06 15:53
- 投诉品牌： 路虎进口
- 投诉车系： 发现
- 投诉车型： 2012款 3.0T AT SDV6 HSE奢朗限量版
投诉内容
该车辆已经查询确认属于路虎官方发布的发动机召回范围车辆，且已经咨询过厂家400电话也可以确认属于召回范围。现在出现发动机机油压力灯报警、发动机内部异响现象，已经拖至4S店进行检查，4S店一直回应是在检测，但是已经检测三天了，依然没有答复。现在需要确认一下这个车的发动机召回是怎么样召回？是等曲轴断裂以后再进行召回？还是检测完以后曲轴就不会再断裂了？
投诉回复
路虎进口厂家回复：已安排人员联系客户沟通.
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