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奇瑞瑞虎8变速箱和刹车异响车窗无法关闭

  • 投诉编号:【529360】
  • 投诉时间: 2020-10-06 12:04
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型

投诉内容

提车几天后发现右后门处有一片阴影,以为是油渍没在意,洗车多次一直都有,后来找过4s店,给的答复是车漆问题,后来抛光了一次但还是有痕迹。变速箱异响换挡顿挫,踩汽车有那种摩擦声,就好像是熟料在地上磨的声音,刹车盘有纵向的凹槽,还有车窗自动升降多次出现无法关闭的现象,锁车后无法关闭车窗。智能钥匙无法识别等等情况。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阳泉鼎昌4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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