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东风日产骐达新车电瓶亏电无法启动

  • 投诉编号:【529154】
  • 投诉时间: 2020-10-05 15:16
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2021款 1.6L CVT 智行版

投诉内容

本人2020年7月12日购买21款骐达智行版,期间正常上下班,日常正常用车,于9月8日早起上班的时候发现车子无法启动,最后电量亏到车门都无法上锁,4s店派人上门搭电,自行开往4s店检测,在4s停了2天的结果告知电瓶什么都一切正常,我再回家查获知21款骐达电瓶亏电已经很多例了,导致我一直心惊胆战,深怕哪天又启动不了,天天下车检查,确保用电设备都关闭,哪知过了一个月,10月4日车子又出现了无法启动状态,崩溃,上次车子无法启动也只是周末在家,车子停放了2天,这次十一期间,10月1日下午到晚上还外出用车了的,然后2.3号在家停放2天又无法启动,现在已经大面积的21款智行版车主出现了这个问题,厂家并没有重视,而是一再搪塞,处理问题并不积极,这我天天用车天天想着万一又无法启动,别人溜狗我要溜车!望厂家重视并积极处理,经查看发现在已关闭停车监控和紧急录制的情况下,车机系统自带的行车记录仪会时不时的自动开启24小时录像,不知道哪天他会自动开启录像导致电瓶馈空,这明显存在设计缺陷,这么久了,厂家还没有应对措施,也没有召回问题车!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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