东风日产骐达电瓶亏电希望尽快处理

投诉内容

我要投诉日产厂家不重视解决广大21款骐达车主车子发生电瓶亏电的问题，由于本人工作地方特殊在偏僻的山村，本想着购买车子是给自己上下班提供便利，意料之外却被车子搞得生活被打乱节奏。2020年9月18日星期五下午3：30左右下班回家却发现车子打不着电，电瓶发生第一次亏电，然后给保险公司打电话，搭电救援安全到家后给售后打了电话，售后解释是行车记录仪传感器太过敏感导致电瓶亏电，说目前的解决办法是把行车记录仪设置中的紧急录制和停车监控关掉和升级系统，我先按售后操作关掉两个功能，电话里售后和我说什么时候有空去4s店里做个升级，我回答好。由于还是不放心第二天从乡下开了将近两个小时路程至购车4s售后服务点想着去升级系统，售后解释了一通说的和前一天电话里另一位售后说的意思大致一致，说关了两个功能就不会再录制发生亏电了，还说厂家没把升级软件下发，到时候发了才能升级，让我回家等候！可是另一位售后说可以升级了我才从乡下赶过去的，难道有没有软件售后都不清楚的吗？接着由于暂时无法升级系统，我很忐忑反复问了师傅关了这两个功能就不会再录制了吗？师傅肯定的回答说不会了，由于要办理私人事情很忙我又匆忙驾车回乡下。 在9月20号，本人驾车至县城办事情，把车子停在按时收费露天停车场，全程大约两小时至三小时左右，到家后我打开记录仪惊奇发现行车记录仪在关闭了停车监控和紧急录制两个功能后，我放在停车场的时间里是一直在录制的，试问一下厂家：都已经关了停车监控和紧急录制怎么还在录制？这不是欺骗广大车主吗？众所周知，行车记录仪对于驾驶人在行车过程中来说是非常重要的一款仪器，能在发生事故、碰瓷中有效快速解决问题，但是我在发现记录仪两个功能关闭了以后还会录制很无奈拔掉了行车记录仪的存储卡，因为本人上班无需天天开车，一周仅需开一次，很怕下一次回家时再次发生亏电，每天活在怕车子打不着火的忐忑中，试问有谁新车买了电瓶就亏电的，我亲戚的车子一个月不开照样不亏电打得着电，问题是21款骐达发生亏电的车主已经越来越多了，厂家居然不重视一而再再而三搪塞我们骐达车主，这样做实属让我们车主寒心！所以希望日产厂家能给我们车主一个交代！