上汽大众朗逸发动机缺缸 变速箱有异响
- 投诉编号:【528711】
- 投诉时间: 2020-10-03 16:15
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 视野版 国VI
投诉内容
经销商态度诚恳,就是不解决问题,拖延时间,说没有配件,上海大众是本土的车说没有配件。购车一个月不到就出现上述问题,到现在一直没有给我一个很好的解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:“经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。“