广汽传祺GS8防冻液渗入发动机内部

投诉内容

本人于2017年1月16日购买传祺GS82017款两驱豪华智联版，目前行驶33657km，期间的车辆保养维护均在4S店按时完成。于2020年9月18日，发现车辆无法发动，通过拖车至经销商处，经拆开发动机检查，发现为发动机气缸盖垫片密封出现问题，导致冷冻液流入发动机，无法启动车辆，维修费用近3000元，经销商先后2次和厂家沟通申请保修，均被拒绝处理，虽整车质保为三年/10万公里，但由于今年疫情缘故，从今年1月保修期过后，几乎未使用车辆，目前仅行驶33657km，远低于质保，另一项条件，100000km范围，发动机为车辆最核心的组件，此项问题为非人为的质量问题，现已拆开发动机检查，对车辆已造成不可逆的损伤和贬值，现厂家已过3年保修期为由，拒绝承担应承担的质量问题，要求本人承担全额近3000元的维修费用，这种处理结果实在让人难以接受，坚决投诉，维权到底！望厂家能予以妥善处理，给消费者一个满意的答复！