北京奔驰C级空调一边冷一边热希望处理

投诉内容

2016款奔驰C200L，空调蒸发箱配件质量缺陷问题，挡板容易损坏，导致无论制冷还是制热，不同出风口吹出来的风冷热不一。比如，夏天开空调，有几个出风口吹出冷风，有几个出风口反而吹出热风！经4S店检查，是空调蒸发箱损坏，需拆中控台更坏蒸发箱，维修价格昂贵。经了解，此问题为通病，很多奔驰同款车型都有，是配件质量问题或者设计缺陷导致的。虽然本车已经过了质保期，但还是希望厂家能够引起重视，走索赔途径，提供免费维修。