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别克昂科威变速箱脱档顿挫无法加速

  • 投诉编号:【525956】
  • 投诉时间: 2020-09-24 23:09
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容

2018年购车满两年的时候就出现过一次类似的问题,在车质网反应,但报警灯消失,4S店查不出原因,让我出现报警时候拖车去店检测,后续由没有再出现所以一直不知道原因。今年上半年开始车子又出现半路脱挡,首先是车子剧烈抖动一下,似乎被人踩了刹车,然后报stability、转向助力报警,报警声音响起,踩油门没有反应,车子可以缓慢开动,但挂不上挡,需要停车熄火等待一段时间才能点火再开动,发动机故障灯亮,可以行驶,过段时间发动故障灯又会自己灭掉,跟2018年那次故障表现一致。8月时候开始严重,一天要出现好多次。8月17号去4s店检查,说是通讯故障,应该是线束的问题,花了244元整理线束,清除故障码。9月10几号又连续出现类似问题,这次检查说可能是变速箱阀体坏了,需要更换,但是也不能确定就是这个问题。我的车一直市内开,才6万公里,就出这么严重的变速箱问题,而且网上类似问题的也不少,昂科威新款已经摒弃这款变速箱也证明厂家的变速箱质量不过关,要求厂家召回免费更换维修。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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