比亚迪G3车身多处生锈存在质量问题

投诉内容

2020年5月份，我到4S店反映关于车身车门车顶下边梁等生锈等等，锈蚀穿孔的维修问题，经过售后索赔员检测后，给予锈蚀部位做维修处理，由于全身基本锈蚀穿孔，考虑的后期安全问题我不同意给出的处理方案，要求车架更换，4s店反馈厂家后三天内给的结果是不符合更换标准不予更换，在4S店反馈厂家不符合更换标准后，我只好同意了维修锈蚀部位的处理以及一年的质量保障，但是拆开下边梁做维修的阶段，我到4S店查看维修情况，发现车架锈蚀部位严重威胁到了后期的生命安全，作为售后服务方却不告知用户，这难道不是在那生命开玩笑？我找到了4s店售后人员给他们发了锈蚀部位照片查看，当时告诉我立即给厂家反馈更换车架，4s店二次反馈厂家更换车架，从第一次三天时间改为半月约时间，从5月初截止9月即将5个月时间，厂家从8月份批复后车架后截止现在两个半月时间，还在制作当中，9月初告知已发货，二次联系回复还在制作中，三次四次多次沟通迟迟还在制作中，不是厂家生产线调整就是物流厂家问题，难道这就是解决问题的态度？希望国家有关部门能介入调查，保证消费者的合法权益。