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江铃新能源E200动力电池故障希望厂家处理

  • 投诉编号:【524259】
  • 投诉时间: 2020-09-20 14:36
  • 投诉品牌: 江铃集团新能源
  • 投诉车系: 江铃E200L
  • 投诉车型: 2018款 E200L 标准型(250KM)

投诉内容

汽车买来不到两年,今年四月10号动力电池故障,反映给服务站,当时说可以换新电池,等了一个多月,又说不给换只能修,修好都已经5月24号了,而且去开车的时候,很脏,就去附近找了一个洗车场,水冲掉脏东西才发现车被硬东西划了半个车身,问服务站,他们说可能是他们院里的小孩调皮划的,抛光就好了,我也没有跟他要其他要求,还没等车抛光,6月23号动力电池又故障了,说这次给换新电池,同样等了一个多月又说不给换只能修,到目前为止也没开上车,期间给服务站打了好多电话,基本不接不回,服务态度超级差,说话很难听,打厂家电话反应问题,也总是不解决,第2次说有交通补贴,一天40元,但没人给办这事,希望贵网帮忙解决一些问题,谢谢。

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,正在加急处理中。给您带来的不便请谅解,谢谢!

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