江铃新能源E200L拉起手刹后溜车导致事故
- 投诉编号:【520715】
- 投诉时间: 2020-09-10 21:25
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2018款 E200L 舒适型(250KM)
投诉内容
江铃小车在车辆停在车辆制动状态下却自己向前行驶!车内无人,江铃小车却突然向前行驶,从小区视频监控看到,由于小车出现故障,梁女士下车离开,过了大概半个小时后,梁女士的小车突然加速向前行驶,撞上了旁边的摩托车,造成了六到七辆摩托车不同程度损坏。目击者刘女士告诉记者,当时车辆往前冲,差一点撞上两名小孩。梁女士回忆,当天自己启动车辆后,发现油门怎么踩都不动,于是便打电话给销售方让他们过来修车,当时车辆没有关闭电源,但是有拉手刹,梁女士还表示自己的车使用了一年半了,前前后后修理过四次油门踏板经常出现问题,她在年前还更换过一次油门踏板。目前江铃厂家不理睬拒绝处理有质量问题车辆,一拖再拖!
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的情况我们这边已经收到,稍后会安排人员去帮您核实清楚,给您带来不便敬请谅解,谢谢!