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一汽大众CC 4S店更换配件存在质量问题

  • 投诉编号:【520830】
  • 投诉时间: 2020-09-11 10:28
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 一汽-大众CC
  • 投诉车型: 2018款 1.8TSI 豪华型

投诉内容

2019年6月7月左右被三轮车撞了左前大灯,然后在一汽大众授权店维修更换左大灯总成,时至今日发现大灯内透镜上居然有脏乎乎的手印,联系4S店说我后换灯厂家质保一年期限已过,后来我联系厂家厂家也说一年期限已过,处理产生的费用需要自费,我就想问整车质保还没过,灯就这么被早退休了?

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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