江淮瑞风S7导航定位不准座椅支架生锈

投诉内容

2018年购车后，一直发现导航不准的情况，经常会在公路上行驶的情况下显示为水上（同时使用手机是正常的），位置更新迟缓，并经常往未知路导航。经过多次去4S检查，也多次联系400都无法解决问题，一直拖着，每次投诉就说去4S店检查，但是4S尽力检查后也无法解决。第二排座椅支架生锈，要求索赔，4S店协助索赔后说厂家不通过，说怀疑是水泡的情况，那我就不明白了，轨道以及车辆地板没有生锈，也没有水泡痕迹，怎么就不能索赔了。