进口宝马X5新能源倍耐力轮胎外侧开裂

投诉内容

新车行驶1000公里右侧两只轮胎开裂，开到4s店的时候是3000公里，当时是四只轮胎里外侧全部开裂，4s店上架子看过后说我人为拒赔，拍了几张图片发给厂家，厂家根据几张图片就给出了检测报告说我人为的或不可控因素造成的，拒赔。