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东风日产轩逸水温过高希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【518915】
  • 投诉时间: 2020-09-06 18:57
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容

我的车是东风日产轩逸,2016款的,是2017年8月底买的,到2020年9月3日止,里程:39000公里。三年保修期刚过,在正常开车过程中,车头冒白雾,发生了水温过高,导致冷冻液开锅,喷出来了。后到附近汽车维修店检查,发现是散热风扇出问题,不转了,用东西敲一下又转,时好时坏。保修期才刚刚过没几天。而且质保期到期前,也没有任何售后或者保养的4S店来通知我回去做一下检查。之前我这台车也发生,遥控钥匙电池和储电池也是刚过保修期就坏。致电厂家客户,也只是敷衍你,推卸责任。日产轩逸真是毛病多多,真的令人失望。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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