北京现代领动车身有色差抽奖活动未兑现
- 投诉编号:【518185】
- 投诉时间: 2020-09-04 19:39
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2020款 1.5L CVT 智炫·精英型
投诉内容
提车当天在4S店销售推荐下在天猫北京现代下单9.9参加抽奖活动,奖品3个月没有收到货,联系客服说活动日期问题不生效,当时店内人员没有说时间,况且如果不是活动日期,为什么能下单抽奖,完全属于欺骗消费者,新车顶棚有黄色胶印,到店两次都没有处理好,车身跟前后保险杠有严重色差,销售态度恶劣,以后不会再买也不会推荐别人买现代的车了。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。