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众泰云100蓄电池自燃要求厂家解决

  • 投诉编号:【516257】
  • 投诉时间: 2020-08-31 15:25
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 云100
  • 投诉车型: 2014款 云100 舒适型

投诉内容

8月30日晚九点,正在家中休息。邻居狂敲门说车冒白烟了。赶快出门一看,从车后尾底部冒白烟。马上和邻居用灭火器灭火,但效果不大,马上拨打了火警和110电话,火警用了三辆消防车,两个小时把烟和火弄灭。四s店联系了新乡服务站,服务站要拉走签定。我说让他们带技术人员签定,你们拉走外地,也不提供代步车。我们户主不在现场,签定结果对我不透明。但服务站说这是众泰总公司的规定。希望众泰公司公正对待签定结果。及时处理本次时件。不让我们消费者等太长时间。

投诉回复

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