北京现代领动轮毂有不同程度氧化腐蚀

投诉内容

8月4日发现前2个轮毂有比较明显的氧化锈蚀现象，联系厂家，厂家让我到4S店检测，经过一些列流程，8月12日，厂家答复拒绝索赔，原因是因为我轮毂拆卸过，我想问下，轮胎被扎不拆卸轮毂吗？我拆卸螺丝和边上氧化有关系吗？出了问题找各种理由推脱，这是一个大厂对待问题的态度吗？最近仔细检查发下后面2个轮毂也开始氧化锈蚀了，只是位置比较隐蔽，不太用容易发现。出现了问题，希望厂家遇到问题不要逃避，厂家尽快处理。