北汽幻速S3L天窗漏水 经销商无配件

投诉内容

1、2019年9月，经定点维保企业认定右前车窗玻璃升降器自然损坏、后轮双侧避震器雾障损坏，属正常保修期间。定点维保企业以车企无配件为由，至今无法为本人更换配件。天窗漏水：2019年2月，第一次出现天窗漏水，经定点维保企业认定天窗出厂安装位置不正，导致漏水。于当年6月维保，拆卸后重新安装（未更换新天窗）。2020年再次出现漏水（同一位置），定点维保企业于2020年8月初维修（解释为排水管道堵塞，未更换材料），2020年8月23日，再次出现漏水。