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广汽传祺GS3事故维修后电瓶损坏 无人处理

  • 投诉编号:【510605】
  • 投诉时间: 2020-08-18 17:43
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS3
  • 投诉车型: 2017款 200T 自动 豪华版

投诉内容

在开封4S店(修车后车主发现很多问题)本来我的新车发生了一点通事故,只是修左后轮上方的叶子板和换后保险杠:车子是2018年8月份买的到20年4月份还没有两年呢!1、打开后左车门,里面好多生锈铁锈粉。车座上很脏,还有喷的白漆点,后备箱底板少几个锁扣。2、日间行车灯不亮。3、左前轮少个画线的螺丝,而左后轮多了一个画线的螺丝,这种事都会发生!4、门内未抛光处理。5、晚上回到家后,发现右侧近光灯不亮。6、油箱加满油仪表盘上显视未加油。7、返回东莞上速时,后排3个安全带插口槽头没有!这种低级的错误都会有!修好后出店前售后都没人检查吗?8、返回东莞后,停放两天后无发启动,打了总部电话投拆后,检修人员过来后,发现电瓶正负极螺丝都是松动的,未锁紧,检修员说正极柱有漏液现象,说电瓶漏液了,当时搭电无发启动,只能换电瓶启动。我让他帮我把电极螺丝锁了第2天,3月31日总部让我开到4s店检车辆,检查后我一直怀疑电瓶是坏的,开车到今天8月10日加玻璃水时发现,电瓶正极真的还是有漏液,经东莞4s店检查确定是电瓶正极漏液!本人可以确定电瓶漏液是开封4S店维修人员操作失误把电瓶正极搞裂了!广汽传祺客服投诉无果!广汽传祺客服和天悦店让我自费换电瓶!这样不负责的开封4s店活在世上害人呀!我要求:1.开封4S店店必须赔偿我新电瓶,2.另外赔偿我电话费、油费、务工费、精神损失费合计2000元。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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