五菱宏光变速箱顿挫脱挡减震异响要求解决

投诉内容

新车购买不到7日，大小故障不断，平路起步顿挫严重，加之变速箱故障，无故脱挡，左前轮减震异响严重，车辆里程刚1500多公里，首保都不到，购买车辆时经销商销售欺诈消费，谈好价格准备交钱买车，被告知看好的车款没现车，需要换别的款式，让我们加钱，同意后交付车的时候又让加1000元车辆导航费用，我没有同意，经过沟通，销售最后还是给加了500元，在整个过程中都没有进行验车试车，只是交完钱后，让看了一下外观，还没等试车就把车开走了，因急需用车也就没在意，30日晚交付车后发现车辆顿挫严重，左前轮减震异响，反馈4S店，说是螺丝松了，给调一下就好，没过两天，变速箱就出现无故脱挡，行驶途中突然跳至空挡，电话沟通4S店后，于8月9日早上把车送到了4S店检测，被告知变速箱坏了，整个过程先是欺诈欺瞒消费者，要求更换车辆，一直敷衍说维修打申请，到今日也没有处理结果，商家的销售和售后服务让人不敢相信！