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东风标致408发动机冷启动正时链条异响

  • 投诉编号:【506661】
  • 投诉时间: 2020-08-08 09:39
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2018款 350THP 自动 豪华版 改款

投诉内容

车辆停止一晚后,第二天早上冷启动会有一瞬间正时链条的咔嚓异响,并伴有哒哒哒拖拉机一样的声音,已录视频作为证据,但4S店已需要放一晚现场听为由不予当场维修。此问题已有相同车型车友反馈此异响是正时链条质量问题,已有在其它4S店索赔改进型正时链条套件。据我所知19款车型已改进正时链条,可消除冷启动时链条异响问题。我诉求更换改进型正时链条解决此质量问题。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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