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长安福特福克斯离合器套件更换后换挡延迟

  • 投诉编号:【506408】
  • 投诉时间: 2020-08-07 13:49
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 三厢

投诉内容

保修期内更换离合器套件,更换后换挡变延迟,踩油门油表指针2500转左右车辆才加速,换挡延迟,发动机声音大,加不起速度,去4s店以车辆出保为理由要收取检测费用200元,换挡延迟从4s店换离合器套件开始出现问题,应该是4s改变了换挡时间,投诉问题:保修期内换的离合器套件,4S应该免费给与检测,并改回原来换挡时间,不应在车主不知情的情况下私自更改换挡时间。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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