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众泰SR9变速箱故障行驶中失去动力

  • 投诉编号:【506241】
  • 投诉时间: 2020-08-07 01:56
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰SR9
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 极致之心版

投诉内容

我的车是在山西阳泉买的,在一次高速公路行驶当中,变速箱故障,没有前进的动力,后拖回阳泉4S店,从5月15号一直放到6月19号,后来阳泉这边又说自己与众泰厂家没有合作关系,让我一直等,没说具体时间,后来我把车拖到石家庄,他说一个礼拜之内可以帮我协调个变速箱回来,后来他又说阳泉这边已经打过报告,他提交不了资料,种种借口推脱,现在都8月7号了,石家庄又说联系不上厂家,让我自行修理,阳泉这边说他已经不和众泰合作,就算拖回阳泉,不帮我走质保更新的换变速箱,前前后后推了我90多天,我的车是两年半的时间内跑了22000公里,我只想走质保更换新的变速箱,希望这个平台可以帮助我,不胜感激!

投诉回复

众泰汽车厂家回复:车辆已在阳泉服务站免费更换变速器总成。

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