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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特车辆凭空出现维修记录

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  • 投诉编号：【505967】
  • 投诉时间： 2020-08-06 11:55
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

上汽大众帕萨特车辆凭空出现维修记录，用我的车作假更换配件，但本人那会不在苏州。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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