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上汽大众—途观L

上汽大众途观L轮毂表面氧化 厂家拒绝更换

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  • 投诉编号：【505073】
  • 投诉时间： 2020-08-04 12:23
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版

投诉内容

上汽大众途观L汽车轮毂氧化严重，4S店人员也承认是有这个现象（有微信截图为证），上汽大众不承认质量问题，很无奈。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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