海马福美来F5空调漏水导致电脑主板故障
- 投诉编号:【504890】
- 投诉时间: 2020-08-03 21:46
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来F5
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 豪华型
投诉内容
海马福美来F5空调严重漏水导致电脑主板故障,厂家不处理客服忽悠。
投诉回复
一汽海马厂家回复:车辆进店时,经服务店和厂部技术核实,该车内部积水非空调管堵塞造成,泡水造成的可能性更高,故无法正常理赔。如客户还有异议,建议客户向第三方检测机构提起检测,等到检验结果出来后,凭鉴定结论依法依规进行处理。