众泰芝麻充电枪故障 轮毂异响 玻璃水泄漏

投诉内容

2019年底充电枪坏了，4S店换了一个二手充电枪，并且轮毂有异响当时说没有配件，清洗挡风玻璃的水箱也漏水，上次投诉厂家也已经受理，但是到现在也没有相关人员联系我，问题一直得不到解决，有个工作人员打电话问我能不能接受五百元买充电枪。