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长安悦翔V7中控触摸屏死机希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【503098】
  • 投诉时间: 2020-07-30 14:42
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V7
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容

7月28日早上启动车辆发现显示屏一直重启去闵行区长安4S店检测未说出什么原因导致的,就让换主机,检测费140配件主机3150工时费没说,好端端的出现这问题,一去4S店算下来快5千了,什么原因引起的也不说?客服动不动就拿三包说事,过保了,过保了,在我印象中的长安不是这样的,我这刚过10万公里就出现这问题,之前空调出风口对脸对脚不准,换过一次显示器之前也出现过死机问题不过一会儿就好了,发动机漏油,换了发动机上边的一个盖子,还有发动机旁边什么支架具体忘了,新车在保期间内就出这问题,当时包换服务还好所以就没说啥,现在过保了再去有种被歧视的感觉,不说啥了希望重庆长安看到尽快帮我解决。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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