一汽丰田卡罗拉原厂普利司通轮胎开裂
- 投诉编号:【502214】
- 投诉时间: 2020-07-28 16:05
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2018款 1.2T S-CVT GL智享版
投诉内容
我是去年7月23提车出4S店的,2018款GL智享。轮胎是2019年第27周的今年出差路上服务区,检查轮胎胎压看到一圈裂纹。当时离一年还剩3-4天。第一年保险还没到期然后我去车质网投诉了,4S让我去店里检测。普利司通客服让我去售后点。先去售后店,师傅拍照给他们领导,就说正常。让出鉴定报告就出了。4S就说易损件正常。不接受也是给轮胎厂家处理。现在没人能处理,我就一直投诉。一直投诉,找自媒体发新闻。
投诉回复
普利司通轮胎厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。