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奇瑞艾瑞泽5动力丢失 变速箱故障灯亮

  • 投诉编号:【501307】
  • 投诉时间: 2020-07-26 15:32
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容

我的艾瑞泽5?2016款CVT领锐,?在2016年10月底提的车,目前跑的不多,也就27000多公里,可?已经出现?无故动力丢失和变速箱故障灯亮,最最可气的?去到4S店检查未读出任何故障码,技师直接来一句清洗节气门和喷油嘴试试看。关键?清洗这两样与变速箱报故障灯也没啥联系啊,车辆偶发动力丢失与这两样清洗?像也关系不大,也没说??排查故障,总不能老?那我们车主当?白鼠,去?就洗这洗那的,从不仔细排查故障根源,失望至极。具体故障发生现象及时间已用小熊油耗APP自己做的记录,有截图为证。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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