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一汽大众奥迪A4L经销商销售车辆配置不符

  • 投诉编号:【500351】
  • 投诉时间: 2020-07-24 02:21
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2019款 45 TFSI quattro 运动型 国VI

投诉内容

购车要求要机械的全时四驱,销售一直答应的也是全时四驱,2019年6月份定的车,到2019年11月末提的车,直到2020年7月一次偶然,发现车辆不是机械全时四驱,而是智能四驱,咨询销售答复依然是全时四驱,后又以厂家未下发通知为由推托,或以一次免费的保养来解决问题,我要求按我定的车型给我!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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