北京汽车E系列离合器总泵有旷量无法使用

投诉内容

发现离合器有问题是在2019年三月份，当时是弟弟在开，我以为是他开手动挡不熟练，然后离合器没有踩到底，导致挂挡不是太顺利，后来我以为是脚垫垫的太厚了，我把脚垫割掉了一部分，然后离合器可以正常使用了，但是离合器矿度太大，有异响，没有太注意，以为是开的时间久了，然后那个离合器有矿度是正常的，就没在意，一直到前几天发现那个离合器有点踩不到底，以为是离合器片的问题，然后就检查一下离合器的踏板，一检查发现固定离合器踏板的三个螺丝，最上面一个螺丝，直接从那个固定板上裂开脱离固定板，导致离合器现在无法正常使用，今天把车子开到4S店，然后进行维修，跟店里面协商，他们厂家没有下发通知，需要我自费，费用1200元。这个离合器踏板直接从车体上脱落，这应该是车辆设计缺陷吧？因为现在车子不维修的话，就没法正常使用，车子今天在4S店那边，在维修，今天发这个帖子，希望各位车友们如果遇到这种类似的情况下，请多多反映这个问题，希望厂家能给出一些合理的补偿，车子不维修的话，确实存在安全隐患。