一汽大众奥迪A4L变速箱异响希望厂家处理
- 投诉编号:【497915】
- 投诉时间: 2020-07-18 12:20
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 进取型 国VI
投诉内容
变速箱刹停过程中3档降2档,经常性出现咔哒响声。在345档松油门再加油门,经常性出现咔哒响声。异响都非常明显,且顿挫较大。晚上行驶前大灯会经常出现灯光闪,抖动。变速箱问题去过2次,没有解决,第一次去说升级下,又说升级软件还没出来,第二次去,也试车了,回来说什么调一下,还是没解决,问题一样在。大灯第一次去,把左边什么大灯电脑板换右边试试,结果问题一样存在,第二次去维修大灯,说正常现象。实在没办法接受变速箱严重异响。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!?