当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎3xe充电过程中跳闸售后推卸责任

  • 投诉编号:【497562】
  • 投诉时间: 2020-07-17 15:54
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 瑞虎3xe
  • 投诉车型: 2018款 400 畅行版

投诉内容

车辆插上充电开关会跳闸,客服推给维修站,维修站推给客服,就是没人解决!投诉服务态度差。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海联海沪西4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。经检查发现是客户家里电压低导致充电跳闸,已和客户解释,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻