别克君越怠速时发动机抖动存在质量问题

投诉内容

冷车启动正常热车，水温机油温度上来后，原地怠速抖动，开空调后，怠速上升，抖动消失，不开空调就抖动。2020年5月在上海奇通别克4S店检查，4S店给的答复没问题，车辆正常，给厂家反映，厂家给出的答复是以4S店的检查结果为准，没有解决方案。