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广汽本田飞度中控屏异响4S店无法解决

  • 投诉编号:【494780】
  • 投诉时间: 2020-07-11 23:48
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 舒适版

投诉内容

本人从买车之后一直在4S店保养,买车的时候我还特地问了销售,加装中控屏会不会有异响,销售跟我吹得天昏地暗,保证不会,会的话什么问题售后都能解决。本人从买车后几个月后中控位置出现颠簸时异响严重,问了修车店说是装屏拆了中控安装技术不到位,然后两个车门,其中一个已保修过,如上传视频,开关时异响严重,颠簸时异响更严重,简直忍受不了。本人去4S店给师傅看了很多次,每次都时回复我听不到,或者随便加下润滑油,然后就说好了,然后全部问题一直没解决好。我的新车才2个月就出现这些问题,销售吹的时候时那么的好,到了真正有问题的时候都时解决不了,忽悠了事。虽然说是便宜车,但是严重影响了我的行驶心情,同时销售也欺骗消费者,说什么装中控屏在4S店装不会异响,我本来时不响装的。说什么所有问题都能解决!我没见到解决过一次。哪怕保修了之后问题还会出现,不是通病,我开别人的飞度没有这个情况,请有关部门帮忙解决,保护消费者不受欺骗。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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