长安福特福睿斯主驾驶车窗升降故障
- 投诉编号：【493781】
- 投诉时间： 2020-07-09 19:19
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2015款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
7月份开始主驾位车窗无故不能正常升降，有时候可以升不能降，有时候能降不能升。在网上查了其他福睿斯车友一样大量存在同样的质量问题，基本上过保后都会出现。福特厂家肯定早就知道有这样的问题，但是厂家没有任何的反映，面对这种非个例的质量问题，既没有召回，也没有任何事前告知后者购车后电话、短信通知。明显是不负责任的做法。要求厂家要给所有受害的车主给出说法
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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