北京现代领动转向管柱损坏转向沉重异响

投诉内容

领动转向管柱损坏转向沉重异响，2018年3月29日在西安4s店购买的，首保时(2018年9月)在4s店做的，当时说方向盘管柱坏了，要5000多一个，这次给我免费换，给的理由是:厂里出那么多车，总有个别车有瑕疵。我当时就觉得命背，怎么瑕疵车就到我手里了。结果2020年7月5日第四次去4s店保养时又发现方向盘管柱坏了，两年的车，换了两个管柱，现在就想着让给我把管柱做个延保，不然这一年换一个的节奏，一次5000元，谁受的了呢，结果4s店给我说，你找厂里，我们店也不生产零件，要不你找销售方，谁卖给你的你找谁，厂家只会说我们给你记录，然后也没结果，就这样来回踢皮球。