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奇瑞风云2后减震器大面积生锈开裂

  • 投诉编号:【493243】
  • 投诉时间: 2020-07-08 15:05
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云2
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容

近期发现后备箱盖板凸起,有缝隙越来越大,后部异响,检查后发现固定后减震的减震塔已完全锈蚀开裂,后轮及后减震(双侧)已突出减震塔插进室内!太危险了,未事故状态下车底,裙边车门多出锈蚀,看不见的减震塔也锈蚀了,这不是害人命吗,我要是高速行驶状态时后轮掉落怎么办!出现状况后我网上搜索了一下同期同款车好多出现同类问题,这说明不是我一个个案,这是质量缺陷,支持国产不是只口号的还要厂方自己争气,请反馈望重视期待尽快给我解决问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司菏泽电力4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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