东风日产蓝鸟4S店以副厂零件冒充原厂零件

投诉内容

车辆于2017年3月在安徽东风日产4s专营店维修更换过汽车大灯，分别为：前照灯灯体总成左和前照灯灯体总成右，当时并告知产品均为原厂产品。2020年7月偶然发现俩只大灯灯罩均出现塑料脱落，变色等现象，故怀疑此产品均不是原厂件（可能是翻新件或副厂件）。7月4日将此问题反馈至4s专营店，查看灯是由江苏晨扬交通器材有限公司生产，售后部门给的答复是无法处理，时间太久，无法调查，并告知我说我的灯是自己在外面更换的，产品出现的问题需要消费者自行承担。我的问题是：1.大灯总成均是4S店售后车间更换，大灯是不是这家店的产品，他们可以根据他们出入库调查，因为我无权限通过东风日产厂家查询。2.此俩个配件是不是原厂件？，因为如果是原厂配件的话，质量也就不会出现问题的。希望贵单位能帮助我查询处理，谢谢！