一汽大众迈腾发动机火花塞断裂质量差
- 投诉编号:【489307】
- 投诉时间: 2020-06-29 10:23
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2016款 1.8TSI 智享舒适型
投诉内容
高速公路上行驶中熄火,全车失控,经4s店检查,3缸火花塞断裂,拉伤缸体,1、2、4缸火花塞被淹,本车全程4s店保养,10万公里换的火花塞,刚使用15000公里,火花塞就断裂了,找厂家反应索赔,厂家以火花塞质保6个月或1万公里为由拒绝理赔,但是保养记录上明确写着4万公里更换火花塞。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。