一汽大众奥迪Q5经销商疑似使用旧件
- 投诉编号:【489292】
- 投诉时间: 2020-06-29 09:39
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2017款 2.0T 40 TFSI 技术型
投诉内容
本人16年购车,不到一个月出了事故,于榆林奥迪4S店进行维修,换了两个大灯。不到3年时间右侧大灯日间行车灯发黄,检查后发现当时维修换的是13年的大灯,做工粗糙且螺丝生锈,由于照片过大无法上传,备件怀疑不是原厂备件,属于欺诈消费者行为,以次充好!
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!